г. Москва
  • Адреса и телефоны akbprodazha@yandex.ru
    • Отдел доставки по Москве: +7 (915) 001-36-98
    • ЮАО, Каширское шоссе, 23-й километр, вл2, +7 (903) 139-63-99
    • ЮАО, Москворечье-Сабурово, Москворецкая база, +7 (909) 927-49-55
    • ЮАО, Нагатино, Каширское шоссе 3 корп.1, +7 (968) 555-05-50
    • ЮАО, Мосрентген, МКАД, 42 км внешняя сторона, +7 (905) 580-67-17
    • ЮАО, Битца, МКАД, 32 км внешняя сторона, +7 (903) 001-77-85
    • СЗАО, Строгино, ул. Маршала Прошлякова, 19, +7 (966) 188-57-69
    • ЮАО, Орехово-Борисово, МКАД, 23 км внешняя сторона, +7 (916) 339-88-59
    • ЮВАО, Люблино, ул. Верхние поля 51, +7 (495) 517-77-86
    • ЮВАО, Южнопортовый, ул. Угрешская 17с1, +7 (495) 755-19-00
    • г. Балашиха, микрорайон Кучино, ул.Центральная 130, +7 (909) 920-96-96
    • г. Реутов, Станция Стройка, 4А, +7 (926) 190-12-45
    • г. Люберцы, ул. Электрификации 3 В, +7 (926) 467-55-50
    • САО, МКАД, 80 км внутренняя сторона, +7 (915) 102-17-88
    • САО, МКАД, 79 км внешняя сторона, +7 (916) 105-92-32
    • г. Химки, д. Подолино, +7 (903) 624-97-04
    • Люберецкий р-н, Малаховка, Егорьевское шоссе 2, +7 (968) 619-74-00
    • г. Красноармейск, ул. Академика Янгеля, 47, +7 (925)198-49-68
    • Раменский район, Кратово, Егорьевское шоссе 29 км, +7 (926) 580-72-35
    • г. Дубна, ул. Боголюбова 16, +7 (999) 903-82-41
БЕСПЛАТНАЯ ДОСТАВКА ПО МОСКВЕ
ПОДРОБНЕЕ ›
РЕНОВАЦИОННЫЕ АККУМУЛЯТОРЫ
С ГАРАНТИЕЙ 1 ГОД ›
20 РОЗНИЧНЫХ МАГАЗИНОВ
ПО МОСКВЕ И ОБЛАСТИ ›

Такси заказывали?

Служба такси – востребованный на рынке бизнес. И главное в нем – люди: пассажиры, диспетчеры, водители. Чтобы ваш бизнес оказался успешным, комфортно и безопасно должно быть всем.

Когда вы впервые задумаетесь над вопросом «Как открыть такси?», определите, какой будет ваша «фишка», на которую среагируют клиенты, уже привыкшие к какой-либо службе такси. Во-первых, вам нужно придумать броское название, чтобы потенциальные клиенты, однажды прочитавшие его на рекламном щите или услышавшие по радио, сразу же его запомнили, желательно с позитивным слоганом. То, каким образом вы будете рекламировать свое такси, выберете сами или посоветуетесь с профессиональными PR-менеджерами. Главное – помнить, что на рекламу в этом случае не нужно скупиться: в среде такси конкуренция жесткая.

Во-вторых, клиент, однажды воспользовавшийся вашим такси, должен остаться доволен, а это следствие безопасной и комфортабельной поездки.

В-третьих, клиент не должен ждать более 20 минут. Чем дольше ждет – тем больше шансов, что он больше к вам не обратиться. Кстати, это относится и ко времени ожидания приема заявки. Если заказов очень много, то целесообразно сделать телефон многоканальным (а значит, диспетчеров должно быть несколько), установить режим ожидания, что в отличие от коротких гудков не так раздражает клиента.

Для того, чтобы машины быстро доезжали до заданного адреса, нужны не только хорошие автомобили, но и легко ориентирующиеся во времени и пространстве диспетчеры. В помощь им можно приобрести специальную программу, координирующую работу JPC-датчиков в автомобилях. Диспетчер на мониторе компьютера будет видеть месторасположение машин в режиме реального времени. Это удобно, но не дешево – один датчик стоит почти $1500.

И, конечно, важно, чтобы ваши таксисты были опытными водителями, умели поддержать беседу, если ее спровоцирует клиент. Очевидно, что хорошие водители будут скептически относиться к вере в успех только что появившейся в городе службы такси. Следовательно, и их надо чем-то завлечь. К примеру, собственным автопарком. Это требует больших затрат, однако, позволяет подобрать только те автомобили, в которых будет приятно ехать клиентам. Можно закупить машины одной марки и объявить об этом в названии такси: клиент будет знать, на какой машине он совершит поездку. На свои машины можно наклеить логотипы… Водителям удобно работать на «чужой» машине, поскольку своя в это время не будет накручивать лишние тысячи километров, не будет изнашиваться.

Если личный автопарк не по карману, тогда нужно создать комфортные условия для машин водителей. К примеру, закупая бензин оптом, заливать его в баки таксистов по более низкой цене, чем на АЗС. Можно открыть свою автомойку, в которой работники будут обслуживаться со скидкой или бесплатно (для вас автомойка станет дополнительным бизнесом, а значит, дополнительным источником дохода).

Достойным имиджевым ходом будет организация сбора отработавших аккумуляторов у водителей и предоставление новых со скидкой. Аккумуляторы должны утилизироваться, этого требует техника безопасности, экологические и этические нормы. Для «матерых» водителей «утилизация аккумуляторов» в перечне бонусов будет хорошим подспорьем для работы с вами, поскольку утилизация аккумуляторных батарей – это не только выгодно, но и грамотно с точки зрения экологической зрелости бизнеса. Для того, чтобы утилизация отработанных аккумуляторов была не пустым звуком, можно стать дилером аккумуляторного завода (к примеру, Тюменского) или партнером дилера.

Опытные предприниматели в этой сфере считают, что репутация фирмы имеет первостепенное значение. Именно благодаря репутации фирма нарабатывает постоянных клиентов, а также сотрудничает с юридическими лицами и концертными агентствами.

Важно помнить, что высокое качество обслуживание способно победить в самой ожесточенной конкурентной борьбе. Сколько бы ни было в вашем городе служб такси, верьте, что ваша станет самой лучшей.

Добавить комментарий

Ваш e-mail не будет опубликован. Обязательные поля помечены *